Algemene voorwaarden
One Stop Office Shop B.V.
De Amert 132
5462 GH Veghel
KvK nr.: 85728322
BTW nr.: NL 86.372.1163B01
One Stop Office Shop B.V. ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85728322 houdt zich aan
de Algemene Voorwaarden van ondernemers in de kantoorvakhandel, aangesloten bij de vereniging met
volledige rechtsbevoegdheid “Novaka Organisatie Kantoorvakhandel”, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven
bij de Kamer van Koophandel onder nummer 4053827.
I. ALGEMEEN
1. Algemeen
1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle Overeenkomsten met
betrekking tot de verkoop en levering van Producten door Leverancier.
1.2. Van deze Algemene Voorwaarden kan slechts Schriftelijk worden afgeweken.
1.3. Eventueel overeengekomen van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bepalingen geven de Klant geen
recht op toepassing van die bepalingen bij andere Overeenkomsten.
1.4. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgebouwd uit drie hoofdstukken. De bepalingen uit hoofdstuk I zijn van
toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Leverancier en Klant. De bepalingen uit hoofdstuk II zijn
aanvullend van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Leverancier en Consument. De bepalingen uit
hoofdstuk III zijn aanvullend van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Leverancier en Onderneming.
1.5. Indien op grond van eventuele nietigheid, de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarende karakter
op enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, blijven de overige
bepalingen in deze Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht en heeft in plaats van de ongeldige
bepaling een bepaling te gelden die de bedoeling van partijen het meest benadert.
2. Definities
2.1. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
2.2. Consument: natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
2.3. Intellectuele Eigendom: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten, zoals
auteursrechten, merkrechten, octrooirechten, modelrechten, handelsnaamrechten, databankrechten en naburige
rechten.
2.4. Klant: de Consument of Onderneming die met Leverancier een Overeenkomst sluit of wenst te sluiten.
2.5. Leverancier: een bij Novaka aangesloten onderneming, alsmede ondernemingen die van Novaka
toestemming hebben gekregen tot gebruik van deze Algemene Voorwaarden.
2.6. Novaka: de vereniging met volledige rechtsbevoegdheid “Novaka Organisatie Kantoorvakhandel”, gevestigd
te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 4053827.
2.7. Onderneming: rechtspersoon of natuurlijk persoon, niet zijnde een Consument.
2.8. Overeenkomst: overeenkomst strekkende tot de levering van de Producten door Leverancier aan de Klant.
2.9. Producten: de producten en diensten die door Leverancier worden aangeboden.
2.10. Persoonsgegevens: persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
2.11. Schriftelijk: op schrift, per e-mail of per fax.
2.12. Website: de door Leverancier geëxploiteerde website(s).
3. Aanbiedingen/totstandkoming overeenkomst
3.1. Elke aanbieding van de Leverancier is vrijblijvend en dient als één geheel te worden beschouwd, tenzij
hiervan uitdrukkelijk Schriftelijk is afgeweken.
3.2. Indien de Klant een opdracht plaatst, komt de Overeenkomst eerst tot stand doordat de Leverancier deze
Schriftelijk aanvaardt, dan wel een begin met de uitvoering daarvan maakt.
3.3. Al dan niet in catalogi of de Website getoonde of verstrekte monsters of modellen gelden slechts ter
aanduiding, zonder dat de verschuldigde zaak daaraan behoeft te beantwoorden. Indien bij een Overeenkomst
met een Consument de verschuldigde zaak niet blijkt te beantwoorden aan de getoonde of verstrekte monsters,
heeft de Consument het recht de Overeenkomst te ontbinden.
3.4. De Leverancier is niet gehouden tot nalevering van eenmaal geleverde Producten, indien deze Producten
uit de productie of het verkoopprogramma van de Leverancier zijn genomen.
3.5. Behoudens bewijs van het tegendeel zijn de administratieve gegevens van de Leverancier beslissend en
bindend voor de inhoud van de overeenkomst en dienen deze gegevens als bewijs van de overeenkomst.
3.6. De Klant garandeert dat de door hem in de aanvraag of bestelling aan de Leverancier opgegeven informatie
juist en volledig is. 3.7. De Leverancier heeft te allen tijde het recht om een bestelling vooraf te verifiëren of deze
zonder opgave van redenen te weigeren, hetgeen de Klant door de Leverancier zo spoedig mogelijk zal worden
meegedeeld.
3.8. Bij Overeenkomsten met Ondernemingen die via de Website worden gesloten, zijn de artikelen 6:227b lid 1
BW en 6:227c BW niet van toepassing.
4. Prijzen
4.1. Alle prijzen voor Overeenkomsten met Ondernemingen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en eventuele
andere heffingen van overheidswege opgelegd ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk
anders vermeld.
4.2. Alle prijzen voor Overeenkomsten met Consumenten zijn inclusief omzetbelasting (BTW) en eventuele
andere heffingen van overheidswege opgelegd ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk
anders vermeld.
4.3. Alle prijzen en tarieven van Leverancier zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten.
4.4. Bij overeenkomsten met Ondernemingen zijn montage- of installatiewerkzaamheden en voorzieningen,
evenals eventuele bezorgkosten, voor rekening van de Klant en deze worden separaat doorberekend tegen de
gebruikelijke tarieven. Bij Overeenkomsten met Consumenten zijn dergelijke kosten slechts voor rekening van
de Klant indien deze vooraf uitdrukkelijk zijn overeengekomen en de prijzen vooraf uitdrukkelijk zijn
gespecificeerd.
4.5. Wijzigingen in inkoopprijzen, loon- en materiaalkosten, sociale- en overheidslasten, vrachtkosten,
verzekeringspremies en andere kosten, die betrekking hebben op de overeengekomen prestatie geven de
Leverancier het recht de prijs te wijzigen. Wijzigt de Leverancier de prijs binnen drie maanden na het sluiten van
de overeenkomst dan heeft de Klant het recht de overeenkomst op die grond te ontbinden.
5. Levering
5.1. Levering vindt plaats af magazijn/Leverancier, tenzij anders uitdrukkelijk is overeengekomen.
5.2. Alle door de Leverancier genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld
op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan de Leverancier
bekend waren. De overeengekomen levertijd geldt nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen. Bij niet tijdige aflevering dient de Klant de Leverancier Schriftelijk in gebreke te stellen en hem
een redelijke termijn te gunnen om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.
5.3. Bij met Consumenten gesloten Overeenkomsten geldt, bij gebreke van een andersluidende afspraak, een
levertermijn van 30 dagen. Overschrijding van deze levertermijn geeft de Klant (Consument) het recht de
Overeenkomst te ontbinden. Leverancier is in dat geval niet schadeplichtig.
5.4. De Leverancier is gerechtigd verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering
geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is de Leverancier gerechtigd
aan Ondernemingen elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
5.5. De actuele levertijd kan per artikel verschillen. Hiervoor kunt u per artikel bekijken wat de huidige levertijd is.
Voor vragen over deze levertijden kunt u telefonisch contact opnemen via 0413 - 310 130.
6. Gebreken, klachttermijnen en garantie
6.1. De Klant dient de geleverde Producten bij aflevering te onderzoeken. Hierbij dient de Klant na te gaan of het
geleverde aan de Overeenkomst beantwoordt, te weten:
a. of de juiste zaken zijn geleverd;
b. of de geleverde zaken wat de hoeveelheid en aantal betreft overeenstemmen met het overeengekomene;
c. of de geleverde zaken voldoen aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of
handelsdoeleinden.
6.2. De Klant die Consument is dient gebreken binnen bekwame tijd na ontdekking of nadat het gebrek
redelijkerwijze ontdekt had kunnen worden, doch uiterlijk binnen een jaar, Schriftelijk en gemotiveerd en onder
vermelding van de factuurgegevens te melden aan de Leverancier. De vorige zin is van overeenkomstige
toepassing op de Klant die Onderneming is, met dien verstande dat de betreffende termijn 30 dagen bedraagt.
6.3. De Klant die Onderneming is dient klachten over facturen binnen 30 dagen na factuurdatum Schriftelijk te
melden aan de Leverancier.
6.4. Indien de Klant geen melding maakt van gebreken of klachten binnen de genoemde termijnen, wordt zijn
klacht niet in behandeling genomen en vervallen zijn rechten
6.5. Bij Overeenkomsten met Ondernemingen vervallen alle vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de
stelling zouden rechtvaardigen, dat de afgeleverde zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, door
verloop van één jaar na aflevering.
6.6. Bij Overeenkomsten met Consumenten vervallen alle vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de
stelling zouden rechtvaardigen, dat de afgeleverde zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, door
verloop van twee jaren nadat het gebrek overeenkomstig de voorgaande leden aan Leverancier is gemeld.
6.7. Elke aanspraak van de Klant ter zake van geleverde Producten vervalt bovendien, indien:
a. de Producten niet (meer) te identificeren zijn als zijnde afkomstig van Leverancier;
b. de gebreken (mede) het gevolg zijn van normale slijtage, onoordeelkundig(e) en/of onjuist(e) behandeling,
gebruik en/of opslag of onderhoud van de Producten;
c. Leverancier niet terstond door de Klant in de gelegenheid is gesteld de reclames te onderzoeken en haar
verplichtingen na te komen;
d. de Klant niet, niet-tijdig of niet behoorlijk heeft voldaan aan de nakoming van enige op hem rustende
verplichting.
6.8. Indien is aangetoond dat de Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, heeft Leverancier de
keuze hetzij de desbetreffende Producten tegen retournering daarvan te herstellen, hetzij te vervangen door
nieuwe Producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Op deze nieuwe levering zijn deze
Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing.
7. Betaling en facturering
7.1. Tenzij anders is overeengekomen, dienen facturen van de Leverancier binnen 30 dagen na leveringsdatum
te worden voldaan. Deze betaling vindt bij bestelling via de Website, tenzij anders is overeengekomen, plaats
door middel van een online betalingsopdracht op een wijze zoals deze op het moment van betalen op de
Website wordt aangeboden. Deze betaling vindt bij bestelling anders dan via de Website, tenzij anders is
overeengekomen, plaats door middel van een bankoverboeking.
7.2. In het geval de Klant niet tijdig betaalt verkeert deze van rechtswege in verzuim. In dat geval kan de
Leverancier overgaan tot het nemen van incassomaatregelen. De volledige gerechtelijke en buitengerechtelijke
kosten komen alsdan voor rekening van de Klant.
8. Aansprakelijkheid
8.1. Leverancier is, behoudens opzet en grove schuld, op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade ontstaan
tengevolge van de door haar geleverde Producten en/of enige tekortkoming bij de uitvoering van de
Overeenkomst of het schenden van enige andere verplichtingen jegens de Klant. Leverancier is voorts,
behoudens opzet en grove schuld, op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade ontstaan tengevolge van de
onjuistheid en/of onvolledigheid en/of onrechtmatigheid van de inhoud van de Website of enige andere
(reclame)uiting van Leverancier, het (onjuiste) gebruik van de Website of andere uitingen van Leverancier (zoals
bestelformulieren) door de Klant en het verstrekken van onjuiste gegevens door de Klant.
8.2. Schade, als bedoeld in lid 1 van dit artikel, die naar het oordeel van de Klant te wijten is aan de opzet of
grove schuld van Leverancier, dient zo spoedig mogelijk, doch in elk geval binnen dertig (30) dagen na het
ontstaan daarvan Schriftelijk aan Leverancier te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn ter kennis is
gebracht van Leverancier, komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de Klant aannemelijk kan maken dat
hij de schade redelijkerwijs niet eerder heeft kunnen melden.
8.3. Mocht er – ondanks het bepaalde in artikel 8.1 – op enig moment toch aansprakelijkheid van Leverancier
ontstaan, dan is deze beperkt tot maximaal het factuurbedrag dat Leverancier in rekening heeft gebracht.
8.4. Iedere aanspraak op betaling van een bedongen boete of op vergoeding van schade vervalt na verloop van
een jaar na de gebeurtenis, waardoor de boete opeisbaar is geworden of de schade is veroorzaakt, tenzij met
de invordering in rechte ervan binnen genoemde termijn een aanvang is gemaakt.
8.5. De Klant die Onderneming is vrijwaart de Leverancier voor alle schade die de Leverancier mocht lijden als
gevolg van aanspraken van derden die verband houden met de door de Leverancier geleverde zaken.
9. Overmacht
9.1. Onder overmacht worden verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en
die niet aan de Leverancier zijn toe te rekenen. Hieronder zullen, indien en voor zover deze omstandigheden de
nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken, mede zijn begrepen: stakingen bij toeleveranciers van
de Leverancier, stakingen in het bedrijf van de Leverancier, een algemeen gebrek aan voor het tot stand komen
van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers
of andere derden waarvan de Leverancier afhankelijk is, algemene vervoersproblemen, brand,
overheidsmaatregelen, waaronder in- en uitvoerverboden.
9.2. Indien de overmacht langer dan drie maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te
ontbinden. De Leverancier is in dat geval niet verplicht tot enige schadevergoeding.
10. Intellectuele eigendom
10.1. Alle rechten van Intellectuele Eigendom met betrekking tot de (reclame)uitingen van de Leverancier,
waaronder begrepen de Website, berusten bij de Leverancier.
10.2. De Klant en (overige) gebruikers van de Website erkennen deze rechten en garanderen dat zij zich zullen
onthouden van iedere inbreuk daarop, waaronder mede wordt verstaan het maken van kopieën van de Website
anders dan technische kopieën benodigd voor het gebruik van de Website (laden en in beeld brengen).
10.3. De Website bevat hyperlinks naar andere websites die door derden worden onderhouden. Leverancier
heeft geen enkele invloed op de informatie, vermeld op deze websites en zij aanvaardt geen aansprakelijkheid
voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit het gebruik van deze websites.
10.4. Leverancier draagt geen verantwoordelijkheid voor foto’s, beschrijvingen en ander voorlichtingsmateriaal
op de Website en in haar overige (reclame)uitingen, die door derden zijn uitgegeven.
10.5. Leverancier spant zich er maximaal voor in er voor zorg te dragen dat de door hem geleverde zaken geen
inbreuk maken op enig recht van enig Intellectuele Eigendom van derden, maar kan dit niet garanderen. Mocht
in rechte komen vast te staan dat enige door de Leverancier geleverde zaak inbreuk maakt op enig recht van
Intellectuele Eigendom van een derde, zal de Leverancier naar zijn uitsluitende keuze de betrokken zaak
vervangen door een zaak, die geen inbreuk maakt op vorenbedoelde rechten, of een gebruiksrecht hiervoor
verwerven dan wel de betrokken zaak terugnemen tegen terugbetaling van de koopprijs en verminderd met de
gebruikelijke afschrijvingen. Klant komt geen beroep toe op deze bepaling indien hij de Leverancier niet binnen
bekwame tijd na bekendwording met dit feit Schriftelijk hierover heeft ingelicht.
11. Privacy/verwerking van Persoonsgegevens
11.1. Leverancier verwerkt Persoonsgegevens van (natuurlijke personen werkzaam bij) de Klant in het kader
van de volgende doeleinden:
a. de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst;
b. het in contact kunnen treden met de Klant;
c. het door de Leverancier verrichten van marktonderzoek, verkoopactiviteiten en direct marketing ten behoeve
van de Producten van de Leverancier en aan haar gelieerde ondernemingen;
d. andere doeleinden die door Leverancier aan Klant kenbaar zijn gemaakt, bijvoorbeeld middels een
privacystatement op de Website.
11.2. Leverancier zal passende technische- en organisatorische maatregelen nemen om de Persoonsgegevens
te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
12. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
12.1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen de Leverancier en de Klant is het Nederlands recht van toepassing. Het
Weens Koopverdrag 1980 (CISG) is nadrukkelijk niet van toepassing.
12.2. Geschillen tussen de Leverancier en de Klant worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter
van de plaats van vestiging van de Leverancier, tenzij de Leverancier als eisende of verzoekende partij kiest
voor de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van de Klant.
II. OVEREENKOMSTEN MET CONSUMENTEN
13. Transport / risico
13.1. Indien de verkochte zaak door de Leverancier of een door deze aangewezen vervoerder bij de Consument
wordt bezorgd, is de zaak pas voor risico van de Consument van de bezorging af.
14. Ontbinding via Website gesloten Overeenkomsten
14.1. Voor Overeenkomsten die via de Website zijn gesloten heeft de Klant de bevoegdheid om binnen veertien
(14) kalenderdagen na de ontvangst van de Producten, de onderliggende Overeenkomst met Leverancier,
zonder opgave van redenen, te ontbinden, tenzij voor de betreffende Producten het ontbindingsrecht niet van
toepassing is (in welk geval dit zal worden vermeld).
14.2. Indien de Klant de Overeenkomst ingevolge het vorige lid wenst te ontbinden, dient de Klant dit Schriftelijk
aan Leverancier te melden. De Klant dient de Producten te retourneren naar een door Leverancier vastgesteld
retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, niet althans zo min mogelijk beschadigde verpakking.
Producten waarvan de verzegeling is verbroken worden niet teruggenomen. Het verbreken van de verzegeling
betekent dat de Klant de Producten wenst te behouden. De Klant dient zelf de kosten van en het risico voor het
verzenden te dragen.
14.3. Indien de Klant reeds betalingen heeft verricht op het moment dat de Klant de Overeenkomst met
Leverancier ingevolge dit artikel heeft ontbonden, zal Leverancier deze betalingen binnen veertien (14) dagen
na ontvangst van de in het vorige lid bedoelde ontbindingsverklaring aan de Klant terugbetalen. Leverancier
behoudt het recht om geretourneerde Product(en) te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds
betaalde bedrag te crediteren, wanneer (het vermoeden bestaat dat) de Producten reeds zijn gebruikt (anders
dan ter oriëntatie) of door de schuld van de Klant zijn beschadigd.
14.4. Indien Producten worden geretourneerd die naar het oordeel van Leverancier schade hebben opgelopen
die aan een handeling of nalatigheid van de Klant te wijten is of anderszins voor risico van de Klant komt, zal
Leverancier de Klant hiervan Schriftelijk in kennis stellen. Leverancier heeft het recht om de waardevermindering
van de Producten als gevolg van deze schade van het aan de Klant terug te betalen bedrag in te houden.
III. Overeenkomsten met Ondernemingen
15. Levering, transport en risico
15.1. Het Product is voor risico van de Klant van aflevering af, ook indien de eigendom nog niet is overgegaan
op de Klant.
15.2. De Klant is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem ter beschikking
worden gesteld dan wel op het moment dat deze hem worden bezorgd. Indien de Klant de afname weigert of
nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken
maximaal 4 weken worden opgeslagen voor rekening en risico van de Klant. De Klant is in dat geval alle
aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd.
15.3. Voor zover verzending en transport van de Producten tussen Leverancier en Klant is overeengekomen,
geschiedt dit voor rekening en risico van de Klant, ook indien de eigendom nog niet is overgegaan op de Klant.
16. Eigendomsvoorbehoud
16.1. Alle door Leverancier geleverde Producten blijven eigendom van Leverancier of diens toeleveranciers tot
het op grond van de Overeenkomst door de Klant verschuldigde bedrag aan Leverancier is voldaan, met
inbegrip van eventueel verschuldigde renten en/of incassokosten.
16.2. De Klant zal de door Leverancier geleverde zaken niet verwerken of vervreemden anders dan in de
normale uitoefening van zijn bedrijf. Indien de Klant (mede) uit door Leverancier geleverde zaken een nieuwe
zaak vormt, vormt Klant die zaak slechts voor Leverancier totdat de Klant alle uit hoofde van de Overeenkomst
verschuldigde bedragen heeft voldaan. Leverancier heeft in dat geval tot het moment van volledige voldoening
door de Klant alle rechten als eigenaar van de gevormde zaken.
16.3. Indien de Klant in verzuim is met de betaling van hetgeen hij op grond van de Overeenkomst aan
Leverancier is verschuldigd, is Leverancier gerechtigd alle zaken die reeds aan de Klant zijn geleverd, terug te
nemen. De Klant machtigt Leverancier onherroepelijk al die zaken voor rekening van de Klant te doen
retourneren en geeft Leverancier en de door haar aangewezen vertegenwoordigers toestemming zijn
bedrijfsterrein, magazijnen, fabriekshallen, etc. met dat doel te betreden.
16.4. Het is de Klant niet toegestaan de zaken te verpanden of hierop enig ander recht te vestigen.
17. Betaling en zekerheid
17.1. Betaling dient te geschieden in de overeengekomen valuta zonder verrekening, korting of opschorting uit
welke hoofde dan ook.
17.2. Wanneer de Klant in verzuim verkeert is hij rente verschuldigd ten bedrage van 1,5% per (gedeelte van de)
maand.
17.3. Ingeval van niet-tijdige betaling, liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de Klant worden alle
betalingsverplichtingen van de Klant onmiddellijk opeisbaar, ongeacht of de Leverancier hiervoor reeds heeft
gefactureerd of voorfinanciering heeft plaatsgevonden en is de Leverancier bevoegd de verdere uitvoering van
de overeenkomst op te schorten dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, een en ander
onverminderd het recht van de Leverancier schadevergoeding te vorderen.
17.4. De Leverancier is steeds gerechtigd om hetgeen hij al dan niet opeisbaar of onder voorwaarde van de
Klant heeft te vorderen, te verrekenen met een al dan niet opeisbare tegenvordering van de Klant op de
Leverancier. Ingeval de vordering van de Leverancier op de Klant nog niet opeisbaar is, maakt de Leverancier
van zijn verrekeningsbevoegdheid geen gebruik, tenzij op de tegenvordering van de Klant beslag wordt gelegd
of daarop anderszins verhaal wordt gezocht, daarop een beperkt zakelijk recht wordt gevestigd of de Klant zijn
tegenvordering onder bijzondere titel overdraagt. De Leverancier zal de Klant indien mogelijk van tevoren in
kennis stellen van het gebruik van zijn verrekeningsbevoegdheid.
17.5. De Klant is verplicht op eerste verzoek van de Leverancier terstond genoegzaam en in de door de
Leverancier gewenste vorm zekerheid te stellen en deze zonodig aan te vullen voor de nakoming van al zijn
verplichtingen. Zolang de Klant daaraan niet heeft voldaan, is de Leverancier gerechtigd zijn verplichtingen op te
schorten.
17.6. Indien de Klant aan een verzoek als bedoeld in het voorgaande lid niet binnen 14 dagen na een daartoe
strekkende aanmaning gevolg heeft gegeven, worden al zijn verplichtingen terstond opeisbaar.
18. Ontbinding overeenkomst
18.1. Indien de Klant niet, niet tijdig, of niet behoorlijk aan enige verplichting uit een overeenkomst met de
Leverancier voldoet en zij door de Leverancier Schriftelijk in gebreke is gesteld, alsmede in geval van
faillissement, surseance van betaling of ondercuratelestelling van de Klant of stillegging of liquidatie van diens
bedrijf, is de Leverancier gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige verplichting tot
schadevergoeding en onverminderd zijn verder toekomende rechten de overeenkomst te ontbinden. In die
gevallen zijn alle vorderingen die de Leverancier op de Klant mocht hebben terstond volledig opeisbaar Indien
de behoorlijke nakoming door de Leverancier van zijn verplichtingen uit een overeenkomst met de Klant geheel
of gedeeltelijk, hetzij tijdelijk, hetzij blijvend, onmogelijk is als gevolg van één of meer omstandigheden, die niet
voor rekening van de Leverancier komen, waaronder ook gerekend worden omstandigheden die in artikel 9
worden genoemd, is de Leverancier gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Leveringsvoorwaarden:
Onze leveringsvoorwaarden zijn er om u duidelijk te maken wat u van ons kunt verwachten. Niemand zit te
wachten op moeilijke lange teksten. Daarom de leveringsvoorwaarden in het kort:
1. Wij zijn een groothandel van kantoorartikelen, meubelen en print&scan oplossingen en leveren aan
bedrijven en particulieren
2. Onze klant is koning en wij willen het u zo gemakkelijk mogelijk maken
3. U kunt ons direct bereiken voor vragen of advies op het nummer 0413 - 310 140
4. Wij zijn goedkoop door transparant te zijn, al onze producten zijn scherp geprijsd
5. Als er producten niet goed zijn lossen wij dit voor u op
6. Als u niet tevreden bent over een product dan gaan we samen kijken naar een oplossing
Als u wilt kunt u de beknopte maar officiële versie van de leveringsvoorwaarden lezen:
Toepasselijkheid/conversie
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op u (onze klant) en ons (uw leverancier).
Prijzen
Alle prijzen in de winkel en webshop worden exclusief BTW weergegeven.
Levering / Levertijd / Deelleveringen
Kijk bij Verzenden & Bezorging om te zien welke producten wanneer geleverd kunnen worden. Bestellingen in
de regio Veghel, Erp, Heeswijk-Dinther, Uden, Schijndel en Gemert leveren we met onze eigen bezorgdienst (in
overleg). U kunt het natuurlijk ook gratis ophalen in onze winkel! Het kan voorkomen dat bij een bestelling die uit
meerdere producten bestaat een of meerdere artikelen niet op voorraad zijn of bij verschillende distributeurs
besteld worden. In dat geval kan in overleg worden overgegaan tot meerdere deelleveringen, hiervoor kunnen
wel extra kosten in rekening gebracht worden. Wilt u zeker weten of dat voor uw bestelling van toepassing is?
Neem dan even contact met ons op.
Retournering
Is een product niet goed, defect of anders dan door One Stop Office Shop voorgesteld, neem dan contact op
voor het retourneren of omruilen. Wij vinden uw tevredenheid erg belangrijk en zullen voor een passende
oplossing zorgen binnen alle redelijkheid. Wilt u het product om wat voor reden dan ook terugsturen of niet meer
hebben, dan is dat ook mogelijk. Voor het retourneren berekenen wij 10% kosten over de bruto waarde + de
verzend- of ophaalkosten. Er zijn echter een aantal uitzonderingen voor producten die niet geretourneerd
kunnen worden, dat zijn: cartridges, toners en software waarvan de verzegeling is verbroken, gebruikte- en
contractprinters, maatwerk producten of producten die speciaal voor u besteld worden.
Transport/risico
De verantwoordelijkheid en risico van het transport van uw bestelling ligt bij ons. Pas zodra u getekend hebt
voor een goede ontvangst van uw bestelling liggen verantwoordelijkheid en risico bij u.
Eigendomsvoorbehoud
Zolang de geleverde producten nog niet (helemaal) zijn betaald, blijven ze ons eigendom.
Betaling en zekerheid
Op onze webshop bieden wij de betaalmogelijkheden van iDEAL, Sofort en bancontact aan.
Bent u een bestaande klant, dan bieden wij de mogelijkheid om te betalen op rekening. Bij het leveren op
rekening geldt een betalingstermijn van 14 dagen tenzij anders vermeld.
Wilt u op rekening kopen? Neem dan contact met ons op. Binnen 24 uur krijgt u bericht of er een
leveringskrediet verstrekt wordt.
Laat het ons weten als u een probleem hebt met betalen, dan weten wij ook waar we aan toe zijn. Let op: als u
niet op tijd betaalt, kunnen we 1,5% rente per (gedeelte van een) maand en eventuele incassokosten in rekening
brengen.
Aansprakelijkheid
In het geval van een niet-deugdelijk product accepteren wij alleen aansprakelijkheid voor de achtergebleven
prestatie van het betreffende product. Afbeeldingen kunnen afwijken van de werkelijkheid en typ- of zetfouten
kunnen voorkomen. Wij doen ons best om dit zoveel mogelijk te vermijden. Indien u een typ- of zetfout vindt kunt
u dit aan ons melden via 0413 - 310 140 of klantenservice@one-stop-office-shop.nl.
Promoties / winacties
Wij brengen de promoties / winacties die beschikbaar worden gesteld door externe bedrijven alleen onder uw
aandacht. Alle regels, uitvoering, handhaving enzovoorts zijn voor hun rekening. Wij nemen geen
verantwoordelijkheid voor leveringsproblemen en/of het niet (correct) afhandelen van de winactie van een extern
bedrijf.
Gebreken en klachttermijnen
Inspecteer de gekochte artikelen direct als ze zijn bezorgd. Let met name op of de bestelling compleet is, de
juiste producten zijn geleverd en of de levering er goed uit ziet. Vermeld zichtbare gebreken of tekorten op de
afleverbon, factuur en/of het vervoersdocument. Blijken er niet-zichtbare gebreken te zijn, meld dit dan binnen
30 dagen na levering schriftelijk, gemotiveerd en onder vermelding van de factuurgegevens.
Garantie
De garantietermijn gaat in op het moment van factureren. De factuur is het garantiebewijs. Wij houden de
garantievoorwaarden van onze leveranciers aan en kunnen daar niet van afwijken. Sommige leveranciers
stellen voorwaarden voor (extra) garantie en daar zal aan moeten worden voldaan om recht te kunnen hebben
op garantie. In de meeste gevallen die ons bekend zijn waar een extra voorwaarde, zoals registratie, vereist is,
zullen wij dit aan u communiceren. In geval van garantieafhandeling zullen wij er alles aan doen hierin te
bemiddelen en te zorgen voor een goede en snelle afhandeling.
Toepasselijk recht/bevoegde rechter
Het Nederlands recht is van toepassing op u als klant en op ons als leverancier.
Dit zijn, in begrijpelijke taal, onze belangrijkste leveringsvoorwaarden. De uitgebreide leveringsvoorwaarden
vindt u hieronder:
Algemene Voorwaarden van ondernemers in de kantoorvakhandel, aangesloten bij NOVAKA, gedeponeerd ter
Griffie van de Rechtbank te Amsterdam onder nummer 78/2004 alsmede bij de Kamer van Koophandel te
Amsterdam onder nummer 40532827.
1. Toepasselijkheid/conversie
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, tussen de bij NOVAKA
aangesloten ondernemingen, alsmede ondernemingen die van NOVAKA toestemming hebben gekregen tot
gebruik (hierna aan te duiden als: "de leverancier") en haar wederpartij, aanbiedingen, servicecontracten en
toekomstige (rechts)betrekkingen daaronder begrepen.
1.2 Van deze Algemene Voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken.
1.3 Eventueel overeengekomen van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bepalingen geven de wederpartij
geen recht op toepassing van die bepalingen bij andere (rechts)betrekkingen.
1.4 Indien op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarende karakter op enige bepaling in
deze Algemene Voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan die bepaling qua inhoud en strekking
een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan. In dat
geval blijven de overige bepalingen in deze Algemene Voorwaarden van kracht.
2. Aanbiedingen/totstandkoming overeenkomst
2.1 Elke aanbieding van de leverancier is vrijblijvend en dient als één geheel te worden beschouwd, tenzij
hiervan uitdrukkelijk is afgeweken.
2.2 Indien de wederpartij een opdracht plaatst, komt de overeenkomst eerst tot stand doordat de leverancier
deze schriftelijk aanvaardt, dan wel een begin met de uitvoering daarvan maakt.
2.3 Al dan niet in webshop, catalogi getoonde of verstrekte monsters of modellen gelden slechts ter aanduiding,
zonder dat de verschuldigde zaak daaraan behoeft te beantwoorden. De leverancier is niet gehouden tot
nalevering van eenmaal geleverde producten, indien deze producten uit de productie of het verkoopprogramma
van de leverancier zijn genomen.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn af magazijn en exclusief omzetbelasting (btw).
3.2 Voor opdrachten tot een bedrag van € 100,00 worden verzendkosten t.w.v. € 7,50 in rekening gebracht
volgens de ten tijde van de uitvoering van de order daartoe bij de leverancier geldende regeling. In het
verzorgingsgebied van het filiaal in Veghel kunnen andere afspraken m.b.t. de orderkosten gelden. Deze zijn
overlegd met de wederpartij.
3.3 Montage- of installatiewerkzaamheden en voorzieningen zijn voor rekening van de wederpartij en worden
separaat doorberekend.
3.4 Wijzigingen in inkoopprijzen, loon- en materiaalkosten, sociale- en overheidslasten, vrachtkosten,
verzekeringspremies en andere kosten, die betrekking hebben op de overeengekomen prestatie geven de
leverancier het recht de prijs te wijzigen.
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats af magazijn/leverancier, tenzij anders uitdrukkelijk is overeengekomen.
4.2 De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem ter beschikking
worden gesteld dan wel op het moment dat deze hem worden bezorgd. Indien de wederpartij de afname weigert
of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken
maximaal 4 weken worden opgeslagen voor rekening en risico van de leverancier ongeacht hetgeen is bepaald
in artikel 7. De wederpartij is in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten,
verschuldigd.
4.3 Retourneren van producten is mogelijk. Voldoet een artikel niet aan jouw wensen, dan kun je dit binnen 14
dagen aan ons retourneren. Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 0413 - 310 130 of mail
naar info@one-stop-office-shop.nl Stuur hierbij de reden van retour en de factuur of orderbevestiging van het
betreffende product. Het is belangrijk dat je de producten ongebruikt, in de originele verpakking en met een
kopie van de factuur verpakt. Retourneren is niet mogelijk voor speciaal aangemaakte en voor jou bestelde
producten.
5. Levertijd
De overeengekomen levertijd geldt nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij
niet tijdige aflevering dient de wederpartij de leverancier schriftelijk in gebreke te stellen en hem een redelijke
termijn te gunnen om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.
6. Deelleveringen
De leverancier is gerechtigd verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen
zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is de leverancier gerechtigd elk
gedeelte afzonderlijk te factureren.
7. Transport/risico
7.1 Verzending en transport geschieden voor rekening van de leverancier.
7.2 Indien de verkochte zaak door de leverancier of een door deze aangewezen vervoerder bij de wederpartij
wordt bezorgd, is de zaak voor risico van leverancier van de aflevering af, ook indien de eigendom nog niet is
overgegaan op de wederpartij. Artikel 4.2 is onverkort van toepassing.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 De door de leverancier geleverde zaken blijven het eigendom van de leverancier totdat de wederpartij de
koopsom heeft voldaan. Tevens geldt de voorbehouden eigendom voor de vorderingen die de leverancier op de
wederpartij mocht verkrijgen wegens tekortschieten van de wederpartij in één of meer van zijn verplichtingen
jegens de leverancier.
8.2 Door de leverancier geleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen
slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht of gebruikt. In geval van
doorverkoop is de wederpartij verplicht van zijn afnemers een eigendomsvoorbehoud te bedingen.
8.3 Het is de wederpartij niet toegestaan de zaken te verpanden of hierop enig ander recht te vestigen.
9. Betaling en zekerheid
9.1 Facturen van de leverancier dienen binnen 14 dagen na leveringsdatum te worden voldaan op een door de
leverancier aan te geven wijze.
9.2 Betaling dient te geschieden in de overeengekomen valuta zonder verrekening, korting of opschorting uit
welke hoofde dan ook.
9.3 Ingeval van niet tijdige betaling verkeert de wederpartij in verzuim en is hij rente verschuldigd ten bedrage
van 1,5% per (gedeelte van de) maand met een minimum van de wettelijke rente per jaar.
9.4 Ingeval van niet tijdige betaling, liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de wederpartij worden
alle betalingsverplichtingen van de wederpartij onmiddellijk opeisbaar, ongeacht of de leverancier hiervoor reeds
heeft gefactureerd of voorfinanciering heeft plaatsgevonden en is de leverancier bevoegd de verdere uitvoering
van de overeenkomst op te schorten dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, een en ander
onverminderd het recht van de leverancier schadevergoeding te vorderen.
9.5 Ingeval van niet tijdige betaling worden de wederpartij buitengerechtelijke incassokosten in rekening
gebracht conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.
9.6 De leverancier is steeds gerechtigd om hetgeen hij al dan niet opeisbaar of onder voorwaarde van de
wederpartij heeft te vorderen, te verrekenen met een al dan niet opeisbare tegenvordering van de wederpartij op
de leverancier. Ingeval de vordering van de leverancier op de wederpartij nog niet opeisbaar is, maakt de
leverancier van zijn verrekeningsbevoegdheid geen gebruik, tenzij op de tegenvordering van de wederpartij
beslag wordt gelegd of daarop anderszins verhaal wordt gezocht, daarop een beperkt zakelijk recht wordt
gevestigd of de wederpartij zijn tegenvordering onder bijzondere titel overdraagt. De leverancier zal de
wederpartij indien mogelijk van tevoren in kennis stellen van het gebruik van zijn verrekeningsbevoegdheid.
9.7 De wederpartij is verplicht op eerste verzoek van de leverancier terstond genoegzaam en in de door de
leverancier gewenste vorm zekerheid te stellen en deze zo nodig aan te vullen voor de nakoming van al zijn
verplichtingen. Zolang de wederpartij daaraan niet heeft voldaan, is de leverancier gerechtigd zijn verplichtingen
op te schorten.
9.8 Indien de wederpartij aan een verzoek als bedoeld in het voorgaande lid niet binnen 14 dagen na een
daartoe strekkende aanmaning gevolg heeft gegeven, worden al zijn verplichtingen terstond opeisbaar.
9.9 Indien voor de betaalwijze AfterPay wordt gekozen gelden de algemene voorwaarden en
betalingsvoorwaarden van AfterPay.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Indien de leverancier toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen kan hij uitsluitend
aansprakelijk gesteld worden voor de vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen de vergoeding voor de
achtergebleven prestatie. De leverancier is niet aansprakelijk voor enige andere vorm van schade, waaronder
begrepen: - aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook; - indirecte schade; - gevolgschade; - schade
wegens gederfde winst; - vertragingsschade; - schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige
medewerking, informatie of materialen door de wederpartij; - schade wegens door de leverancier gegeven
inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van een schriftelijke overeenkomst
vormt.
10.2 De aansprakelijkheid veroorzaakt door tekortkomingen wordt beperkt tot het factuurbedrag dat de
leverancier in rekening heeft gebracht.
10.3 Het recht van de wederpartij op boete of schadevergoeding ontstaat pas, indien de wederpartij na het
ontstaan ervan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is de schade schriftelijk aan de leverancier heeft gemeld.
10.4 Iedere aanspraak op betaling van een bedongen boete of op vergoeding van schade vervalt na verloop van
een jaar na de gebeurtenis, waardoor de boete opeisbaar is geworden of de schade is veroorzaakt, tenzij met
de invordering in rechte ervan binnen genoemde termijn een aanvang is gemaakt.
10.5 De wederpartij vrijwaart de leverancier voor alle schade die de leverancier mocht lijden als gevolg van
aanspraken van derden die verband houden met de door de leverancier geleverde zaken.
10.6 Het in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke aansprakelijkheid van de leverancier op grond van de
dwingendrechtelijke bepalingen. In dat geval is de leverancier ten hoogste een bedrag van €450.000
verschuldigd per gebeurtenis dan wel een samenhangende reeks van gebeurtenissen.
11. Gebreken en klachttermijnen
11.1 De wederpartij dient de geleverde zaken bij aflevering te onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te
gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: - of de juiste zaken zijn geleverd; - of de
geleverde zaken wat de hoeveelheid en aantal betreft overeenstemmen met het overeengekomen; - of de
geleverde zaken voldoen aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of
handelsdoeleinden.
11.2 Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd dan dient de wederpartij deze te vermelden op de
afleverbon, de factuur en/of het vervoersdocument.
11.3 Niet-zichtbare gebreken dient de wederpartij binnen 30 dagen na aflevering, althans nadat constatering
redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd en onder vermelding van de factuurgegevens te melden
aan de leverancier.
11.4 Klachten over facturen dient de wederpartij binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te melden aan de
leverancier.
11.5 Indien de wederpartij geen melding maakt van gebreken of klachten binnen de genoemde termijnen, wordt
zijn klacht niet in behandeling genomen en vervallen zijn rechten.
11.6 Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen, dat de afgeleverde
zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, verjaren door verloop van één jaar na aflevering.
12. Garantie
12.1 De garantietermijn vangt aan op het moment van aflevering als bedoeld in artikel 5.
12.2 De garantie houdt in dat zaken, die materiaal en/of constructiefouten vertonen, naar keuze van de
leverancier gratis worden hersteld dan wel vervangen, dan wel dat de voor herstel benodigde onderdelen
beschikbaar worden gesteld of de betrokken zaken in zijn geheel worden vervangen, al naar gelang van en
overeenkomstig de voor de betrokken zaken bij de leverancier geldende dan wel gebruikelijke regeling
gerestitueerd. Een aldus vervangen dan wel teruggenomen zaak wordt (weer) eigendom van de leverancier en
dient bij de leverancier te worden ingeleverd.
12.3 Buiten de garantie vallen gebreken aan de zaken, die zijn ontstaan als gevolg van normale slijtage, of door
enige van buitenaf komende oorzaak.
12.4 Het recht op garantie vervalt, indien de zaak verkeerd of onzorgvuldig is gebruikt, of indien zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van de leverancier enige (herstel)werkzaamheden of wijzigingen aan de
zaak zijn verricht of aangebracht, tenzij deze werkzaamheden of wijzigingen inherent zijn aan het in gebruik
nemen van de zaak.
12.5 Indien de wederpartij een beroep doet op een door de leverancier gegeven garantie, dient de wederpartij
binnen 14 dagen na ontvangst door de leverancier van het beroep op garantie, de leverancier in staat te stellen
de desbetreffende zaak te onderzoeken op een naar keuze van de leverancier te bepalen plaats, bij gebreke
waarvan de wederpartij geen rechten kan ontlenen aan de garantie, tenzij de gedraging of het nalaten van de
wederpartij een verval van diens rechten op garantie niet zou rechtvaardigen.
12.6 Indien de leverancier onder de garantie materiaal en/of constructiefouten heeft laten herstellen of de
desbetreffende zaak heeft vervangen, is hij van zijn garantie verplichtingen volledig gekweten en zal hij niet tot
enige verdere (schade)vergoeding zijn gehouden, tenzij schade voortvloeit uit opzet of grove schuld van de
leverancier of zijn leidinggevend personeel, of aansprakelijkheid van de leverancier voortvloeit uit Titel 3 Afdeling
3 Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. Evenmin kan de wederpartij op grond van de gebleken materiaal en/of
constructiefouten ontbinding van die overeenkomst vorderen, tenzij in redelijkheid van de wederpartij niet kan
worden verwacht dat hij de overeenkomst in stand laat.
13. Intellectuele eigendom/auteursrechten
13.1 De door de leverancier geleverde zaken maken geen inbreuk op enig intellectuele eigendomsrecht dan wel
auteursrecht. Mocht evenwel al dan niet in rechte komen vast te staan dat enige door de leverancier geleverde
zaak inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten dan wel auteursrechten van een derde, zal de
leverancier naar zijn keuze en na overleg met de wederpartij de betrokken zaak vervangen door een zaak, die
geen inbreuk maakt op vorenbedoelde rechten, of een gebruiksrecht hiervoor verwerven dan wel de betrokken
zaak terugnemen tegen terugbetaling van de koopprijs en verminderd met de gebruikelijke afschrijvingen.
13.2 De wederpartij heeft geen recht op vervanging van de zaak, die strijd oplevert met enig intellectueel
eigendomsrecht dan wel auteursrecht van een derde, indien hij de leverancier niet binnen 30 dagen na
bekendwording met dit feit schriftelijk hierover heeft ingelicht.
14. Ontbinding overeenkomst
14.1 Indien de wederpartij niet, niet tijdig, of niet behoorlijk aan enige verplichting uit een overeenkomst met de
leverancier voldoet, alsmede in geval van faillissement, surséance van betaling of ondercuratelestelling van de
wederpartij of stillegging of liquidatie van diens bedrijf, is de leverancier, na de wederpartij schriftelijk in gebreke
te hebben gesteld, gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige verplichting tot
schadevergoeding en onverminderd zijn verder toekomende rechten de uitvoering van de overeenkomst op te
schorten. In die gevallen zijn alle vorderingen die de leverancier op de wederpartij mocht hebben terstond
volledig opeisbaar.
14.2 Indien de behoorlijke nakoming door de leverancier van zijn verplichtingen uit een overeenkomst met de
wederpartij geheel of gedeeltelijk, hetzij tijdelijk, hetzij blijvend, onmogelijk is als gevolg van één of meer
omstandigheden, die niet voor rekening van de leverancier komen, waaronder ook gerekend worden
omstandigheden die in artikel 15 worden genoemd, is de leverancier gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
15. Overmacht
15.1 Onder overmacht worden verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en
die niet aan de leverancier zijn toe te rekenen. Hieronder zullen indien en voor zover deze omstandigheden de
nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken mede zijn begrepen: stakingen in andere bedrijven dan
die van de leverancier, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van de leverancier, een algemeen
gebrek aan voor het tot stand komen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten, niet
voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan de leverancier afhankelijk is, algemene
vervoersproblemen, brand, overheidsmaatregelen, waaronder in- en uitvoerverboden.
15.2 Indien de overmacht langer dan zes maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te
ontbinden. De leverancier is in dat geval niet verplicht tot enige schadevergoeding.
16. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
16.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen de leverancier en de wederpartij is het Nederlands recht van
toepassing.
16.2 Geschillen tussen de leverancier en de wederpartij die behoren tot de competentie van de
arrondissementsrechtbank worden bij uitsluiting beslecht door de rechter van de plaats van vestiging van de
leverancier, tenzij de leverancier als eisende of verzoekende partij kiest voor de bevoegde rechter van de woonof
vestigingsplaats van de wederpartij.